Certificato ISO 9001



Siamo certificati dal 1998 con la normativa ISO 9001, confermando l’elevata qualità di tutti i nostri processi aziendali, sempre indirizzati a migliorare l’efficacia e l’efficienza nella realizzazione dei nostri prodotti e servizi, con lo scopo finale di incrementare continuamente la soddisfazione del cliente.


La qualità dei nostri prodotti


La nostra Azienda è consapevole che la Customer Satisfaction (soddisfazione del cliente) è il fattore chiave per un successo duraturo. E’ pertanto esigenza primaria definire ed attuare un sistema Qualità capace di assicurare:

  • che i prodotti vengano sempre consegnati nei periodi e con le modalità pattuite.

  • la certificazione da parte del Sistema Qualità Aziendale in accodo con la norma UNI EN ISO 9001.

  • La curata selezione delle migliori materie prime.

  • La realizazione di prodotti omogenei e di elevata qualità.


Per raggiungere detti obiettivi la nostra Direzione Generale si impegna a supportare tutte le funzioni aziendali assumendosi le seguenti responsabilità:

  • diffondere la presente politica a tutta l’azienda e assicurare la propria disponibilità a verificare periodicamente la sua attuazione;

  • rendere disponibili mezzi e risorse necessarie;

  • la motivazione di coinvolgimento e l’aggiornamento professionale (specifico e nelle discipline della qualità) debbono venire inoltre assicurati mediante i programmi di formazione che riguardano i dipendenti coinvolti nel Sistema Qualità.

Rintracciabilità

La possibilità di risalire alla storia produttiva, ai risultati dei controlli ed all’origine dei più significativi materiali impegnati, è assicurata durante tutto il ciclo di fabbricazione e dopo la consegna al Cliente per i prodotti finiti, mediante il codice di prodotto ed il numero di lotto, che viene sempre riportato su ogni singola confezione e che consente di accedere immediatamente alla documentazione di controllo e di produzione archiviata.


In ogni fase del ciclo produttivo, dal ricevimento alla consegna, i materiali, semilavorati e prodotti finiti dell’azienda sono identificati in modo da poterne individuare con chiarezza lo stato di avanzamento e correlarli senza ambiguità alla relativa documentazione tecnica, alla loro storia produttiva ed ai risultati dei controlli.

Approfondimenti

Materie prime selezionate



  • Nocciole Piemonte IGP
La nostra azienda non solo garantisce la qualità di tutti i processi aziendali, ma anche la curata selezione delle migliori materie prime per l’elaborazione di tutti i nostri prodotti.
Dalle nocciole Piemonte IGP alle più selezionate miscele di cacao, fanno parte dei nostri pregiati ed esquisiti prodotti.


  • La miglior miscela di Cacao